En la era digital actual, es común recibir correos electrónicos, mensajes de texto o notificaciones de sitios web que despiertan nuestras sospechas. No siempre es fácil discernir si estos mensajes son auténticos o si forman parte de una estafa. Aquí es donde entra en juego Genie, el detector de estafas impulsado por inteligencia artificial de Norton.

Este servicio gratuito permite a los usuarios enviar el texto o la imagen de un mensaje sospechoso, una publicación en redes sociales o un sitio web. Genie analiza el contenido y trata de determinar si se trata de una posible estafa, ofreciendo además la opción de realizar preguntas adicionales para decidir los pasos a seguir.

Aunque todavía está en su fase de acceso temprano, Norton Genie está disponible como sitio web y aplicación para iPhone y iPad, aunque solo en Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, Australia y Nueva Zelanda. Como cualquier servicio nuevo basado en IA, Genie aún está aprendiendo y no siempre será preciso. Sin embargo, con cada análisis, mejora su capacidad para identificar fraudes.

Probando el detector de estafas de Norton

He tenido la oportunidad de probar Genie con varios correos electrónicos, algunos legítimos y otros fraudulentos. En general, los resultados fueron satisfactorios, aunque Genie pasó por alto algunos detalles evidentes. Por ejemplo, un correo de sextorsión que incluía un enlace de Bitcoin fue inicialmente considerado legítimo. Sin embargo, al eliminar el enlace, Genie identificó correctamente el mensaje como una estafa.

El chatbot de Genie también necesita mejoras, ya que en ocasiones no comprendió o respondió adecuadamente a mis preguntas. Dado que Genie está en su fase inicial, es comprensible que aún requiera más tiempo y entrenamiento para ser completamente efectivo. Por ahora, recomendaría usar esta herramienta como una forma de identificar posibles estafas, pero sin dejar de lado otros métodos de protección.

Para aquellos interesados en aprender más sobre cómo prevenir y combatir estafas, aquí hay algunos artículos útiles:

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• Advertencia: Esta estafa comienza con una factura falsa. Podría terminar con delincuentes robando tus datos.

En resumen, Norton Genie es una herramienta prometedora en el ámbito de la ciberseguridad, pero como con cualquier tecnología emergente, es importante usarla en conjunto con otros métodos de prevención para protegerse de las estafas en línea.